尊敬的客戶與合作伙伴：

您好！

新春伊始，一場突如其來的疫情降臨武漢，舉國上下都在共克時艱、共戰(zhàn)疫情。在此，長飛公司感謝您長期以來的信任和合作，誠摯祝愿您身體健康、平安順遂。

作為在漢企業(yè)，長飛公司在此次疫情中義無反顧地承擔起應(yīng)盡的社會責任，積極響應(yīng)國家號召，按照省市要求，帶頭部署防控，支持救災(zāi)建設(shè)。在此過程中，長飛公司心系社會，心系員工，也時刻心系客戶。為積極應(yīng)對疫情產(chǎn)生的影響，進一步加強客戶服務(wù)，我們采取了以下舉措：

員工是企業(yè)的財富，也是保障客戶利益的根本所在。長飛公司非常時期嚴格遵守防疫有關(guān)規(guī)定，全力做好員工的安全防護工作。從疫情爆發(fā)之日起，長飛公司緊急成立疫情抗擊應(yīng)急工作領(lǐng)導小組，每天定時召開小組例會統(tǒng)籌通報疫情進展、宣貫防護知識，聯(lián)動長飛公司和在漢子公司所有員工每日測量體溫、上報身體健康狀況，積極部署和落實公司進出人員的體溫測量和全廠區(qū)的清潔消毒工作。我們將根據(jù)客戶要求，進一步采取更嚴格的潔凈管理和消毒措施，確保各方安全。

在湖北省春節(jié)假期進一步延長以防控疫情的特殊時期，長飛公司將充分發(fā)揮分子公司的產(chǎn)能布局和遍布全球的營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在做好防護的基礎(chǔ)上全力保障客戶需求的滿足。我們在國內(nèi)的遼寧、甘肅、四川、廣東、江蘇、上海等地和國外的印尼、南非等地均設(shè)有生產(chǎn)基地且原材料儲備充足，所有銷售及服務(wù)保障人員7*24小時在線提供服務(wù)。面對當前疫情，長飛公司積極防護，調(diào)整客戶保障策略和服務(wù)形式，致力于滿足并超越客戶需求。

目前疫情仍然十分嚴峻，嚴格的防控措施對企業(yè)的影響不言而喻。長飛公司正在主動并將持續(xù)和客戶積極溝通、共同應(yīng)對，盡可能出臺一些替代解決方案滿足客戶需求。請您給我們多一些建議，多一份理解，長飛公司將與所有客戶集思廣益，保障客戶利益。

在兇險的疫情面前，我們是休戚與共的命運共同體。自疫情爆發(fā)以來，長飛公司以迎戰(zhàn)疫情為己任，積極為武漢火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)提供光通信物資及應(yīng)急技術(shù)支持，籌措N95口罩等醫(yī)用防護物資，為員工提供防護指導和心理疏導。打贏此次防疫攻堅戰(zhàn)，長飛一直在行動，我們信心滿滿、戰(zhàn)定不退！

“客戶  責任  創(chuàng)新  共贏”是長飛公司的核心價值觀，我們始終把客戶放在第一位，堅持以客戶為中心，在此特殊時期我們依然毫不動搖地秉持這一理念。再次感謝您的理解和支持，讓我們攜手面對、堅定信念，共同迎接春天的到來！

    長飛光纖光纜股份有限公司

    2020.02.01